在采訪中，不少大品牌廠家和商家負(fù)責(zé)人都提出，今年應(yīng)該是繼續(xù)擴(kuò)大品牌知名度的一年。他們期望能用誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的售后服務(wù)，把那些不合格廠家淘汰出局，使消費(fèi)者能用上安全放心健康的產(chǎn)品。
    貴州銀燕木業(yè)(集團(tuán))有限責(zé)任公司銷售事業(yè)部趙遠(yuǎn)飛總經(jīng)理告訴記者，該公司除了繼續(xù)生產(chǎn)更多更好的產(chǎn)品外，還印發(fā)普及相關(guān)知識(shí)的小資料，讓消費(fèi)者明白如何的選擇好的產(chǎn)品，針對(duì)服務(wù)，該公司提出了“信息服務(wù)稱心，售前服務(wù)舒心，售中服務(wù)省心，安裝服務(wù)放心，售后服務(wù)安心”的“五心”服務(wù)。
    圣象集團(tuán)貴州公司李青松總經(jīng)理告訴記者，公司的強(qiáng)化地板，除了對(duì)絕大多數(shù)產(chǎn)品按照高于國(guó)標(biāo)的E0級(jí)生產(chǎn)外(國(guó)標(biāo)是E1)，自去年起，該公司大多數(shù)的強(qiáng)化地板已經(jīng)升級(jí)為更健康的負(fù)離子抗菌產(chǎn)品。服務(wù)方面，該公司還推出了“3·15”售后服務(wù)承諾，那就是對(duì)客戶，在地板安裝完畢后3天內(nèi)進(jìn)行電話回訪，1個(gè)月內(nèi)進(jìn)行二次電話回訪，5個(gè)月內(nèi)進(jìn)行登門回訪，以便及時(shí)獲得客戶反饋的信息、解決客戶保養(yǎng)疑慮等等。

    下月起，節(jié)能建材生產(chǎn)加工培訓(xùn)將在全省推行  
    剛剛在貴陽(yáng)落幕的“貴州省首屆國(guó)際門窗幕墻節(jié)能技術(shù)交流研討會(huì)”上傳出消息：
    從今年3月起，門窗、幕墻和墻體等建材達(dá)不到國(guó)家節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)的，房開(kāi)企業(yè)房屋不得進(jìn)行銷售。已經(jīng)完工的建筑，建筑材料不符合國(guó)家節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)的，將不予辦理產(chǎn)權(quán)證。  
    據(jù)省建設(shè)廳總工程師高國(guó)富介紹，據(jù)統(tǒng)計(jì)，建筑行業(yè)能耗占社會(huì)總能耗的30%左右，而門窗幕墻能耗又占建筑行業(yè)能耗的50%左右。目前，我省600余家門窗幕墻企業(yè)普遍存在規(guī)模小、節(jié)能技術(shù)水平差的問(wèn)題，其中8成以上屬于“游擊隊(duì)”，假冒偽劣節(jié)能建材充斥樓市。采用這樣低價(jià)的節(jié)能建材，是對(duì)消費(fèi)者的一種欺詐。  
    據(jù)悉，從今年4月份起，節(jié)能建材生產(chǎn)加工培訓(xùn)將在全省推行。今后所有從事門窗幕墻生產(chǎn)加工的人員都必須持證上崗，并且廠家所提供的建材產(chǎn)品必須符合國(guó)家節(jié)能要求。